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近十年来,很多广州服装厂逐渐走上了电商之路,利用互联网获了新的发展机遇。但是并不是所有的广州制衣厂在电商这条路走得一帆风顺,有些广州制衣厂都以失败告终。作为成功走上电商道路并取得一定成就的广州制衣厂之一的昕宇服装厂小编与大家分析如何开展电商工作?

(1)组建平台维护技术团队:很多服装厂建立的电商平台,但是没有设立专业的电商平台维护技术团队来专门维护,处理各种突发问题。企业要做好电商,不是建几个网站,做几个平台,然后把产品资料放上去就可以了。这种做法做出来的是死网站和废平台,对企业来说一无是处。

(3)培养专业的产品运营团队:广州服装厂的负责人一定要安排专业的产品运营团队,配合电商文案策划提炼产品卖点,详细讲述产品的优势和价值。同时,为了方便客户对产品相关知识的咨询,以及购买后的问题反馈和意见建议,企业要安排专业的技术、服务人员整理出常见问题及其答疑,放到网站上去,方便用户的垂询,也降低沟通成本。

(4)财务及供应链的支持。电商是一个系统工程,广州服装加工厂除了上文提到的组建平台维护技术团队、培养专业的商务谈判人员以及培养专业的产品运营团队之外,还要财务、物控和系统等部门的大力支持。

(5)广州服装厂的负责人要正确处理线上和线下的利益冲突问题。在“线上和线下价格不一、引导老客户转线上采购”等方面,都给给电商带来了利益冲突问题。所以,要解决线上和线下的价格问题,就要采用错位竞争或扩大产品线来避免竞争。

以上就是广州服装厂之一的昕宇服装厂小编金10年的关于服装厂如何开展电商工作的经验总结